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Condizioni generali di vendita

Sito web https://www.cecmilanofactory.it/

Art. 1 – Trasparenza e Ambito di applicazione delle Condizioni Generali di Vendita

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (denominate “CGV”) disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti sul sito https://www.cecmilanofactory.it/.
  2. Nel caso di conflitto fra una norma contenuta nell’ Ordine di acquisto e una norma delle Condizioni Generali di Vendita, prevale la norma dell’Ordine di acquisto.
  3. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili alla fornitura sono quelle in vigore alla data di invio dell’Modulo d’ordine e pubblicate sul sito https://www.cecmilanofactory.it/ alla pagina https://www.cecmilanofactory.it/condizioni-generali-di-vendita/. Il Cliente è, pertanto, invitato a:
    1. consultare con regolarità le Condizioni Generali di Vendita, in particolare prima dell’invio di ogni Modulo d’ordine, nonché le Condizioni d’uso, la Privacy policy, cookie policy;
    2. stampare o memorizzare copia della documentazione di cui alla lettera precedente in vigore al momento dell’invio del Modulo d’ordine.
  4. Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la fornitura di beni e/o servizi di soggetti diversi dal Fornitore che siano comunque presenti sul sito https://www.cecmilanofactory.it/ tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali; il Fornitore non è pertanto responsabile della fornitura di detti beni/servizi nonchè delle offerte e dei contenuti presenti sui siti web consultabili tramite tali accessi.
  5. Il venditore è &C. Milano s.r.l., con sede in Oleggio (NO), via Giovanni Paolo II n. 14. Il Cliente per richiedere informazioni o assistenza può contattare il Servizio Clienti di C.&C. Milano s.r.l. telefonicamente al n. +39 0321/960531 e/o tramite e-mail all’indirizzo: office@cec-milano.com.

Art. 2 – Definizioni

  1. Ai sensi e per gli effetti del presente disciplinare valgono le seguenti definizioni:
    • Fornitore” indica C.&C. Milano s.r.l., con sede in Oleggio (NO), via Giovanni Paolo II n. 14, capitale sociale deliberato e sottoscritto Euro 1.100.000,00, interamente versato, Codice Fiscale e n. iscriz. Registro Imprese 11855620156, Partita IVA 02643970128;
    • CGV” indica le Condizioni Generali di Vendita contenute nel presente documento che regolano esclusivamente la fornitura dei Prodotti disponibili per la vendita in e-commerce sul sito https://www.cecmilanofactory.it/;
    • Cliente” indica le persone fisiche o le persone giuridiche che acquistano i Prodotti per scopi riferibili alla loro attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale;
    • Contratto” indica l’insieme di tutti i documenti che congiuntamente definiscono l’oggetto, le condizioni economiche e normative dell’ordine di acquisto. Il Contratto è pertanto composto dalle CGV nella versione in vigore al momento dell’invio del Modulo d’ordine nonché dal Modulo d’ordine e dalla Conferma d’ordine e che ne sono parte integrante e sostanziale;
    • Modulo d’ordine” indica il documento inviato dal Cliente al Fornitore in formato elettronico (attraverso il Sito) contenente la scelta di acquisto effettuata, comprensiva delle informazioni e caratteristiche del Prodotto, della quantità, delle condizioni economiche e di spedizione e consegna, delle generalità del Cliente;
    • Conferma d’ordine” indica la comunicazione inviata dal Fornitore al Cliente in formato elettronico contenente la conferma della conclusione del contratto di acquisto con un riepilogo delle informazioni e caratteristiche del Prodotto ordinato, della quantità, delle condizioni economiche e di spedizione e consegna, delle generalità del Cliente, all’indirizzo dove presentare i reclami, alle garanzie sul Prodotto nonché copia delle CGV;
    • Parte” indica, a seconda del contesto nel quale la parola viene usata, il Cliente o il Fornitore;
    • Parti” indica congiuntamente il Cliente e il Fornitore;
    • Prodotto” indica i beni venduti dal Fornitore sul Sito;
    • Sito” indica il sito web di e-commerce https://www.cecmilanofactory.it/
  2. Le espressioni di cui al glossario del presente articolo, quando non è diversamente specificato, mantengono inalterata la definizione data sia che vengano utilizzate nella forma singolare anziché al plurale.
  3. Negli altri articoli delle CGV le parole del glossario di cui al presente articolo sono identificate utilizzando la lettera maiuscola.
  4. Quando non è diversamente specificato, le indicazioni di tempo sono misurate e indicate in “giorni di calendario”; pertanto si contano sia i giorni lavorativi sia i giorni festivi. Nel conteggio non si conta il giorno di partenza, mentre si conta il giorno di scadenza.

Art. 3 – Oggetto del contratto

  1. Il Fornitore, verso un corrispettivo in danaro, assume l’impegno, con organizzazione dei mezzi necessari e con gestione a proprio rischio, di consegnare al Cliente i Prodotti specificati nella Conferma d’ordine, secondo le modalità e i termini indicati nella Conferma d’ordine medesima.

Art. 4 – Conclusione del contratto

  1. Il Cliente deve compilare il Modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo per via telematica al Fornitore, seguendo le istruzioni riportate sul Sito, previa lettura delle Condizioni Generali di Vendita in vigore.
  2. Con la trasmissione del Modulo d’ordine il Cliente conferma di conoscere e accettare le presenti Condizioni generali di Vendita, le Condizioni d’uso, la Privacy policy e la Cookie policy.
  3. Contestualmente alla trasmissione del Modulo d’ordine il Cliente è tenuto al pagamento dell’importo totale ivi indicato (comprensivo di prezzo del Prodotto, spese di consegna e eventuali costi accessori).
  4. Il contratto si ritiene concluso alla ricezione, per via telematica, del Modulo d’ordine previa verifica della disponibilità del Prodotto, della correttezza, completezza e congruenza del Modulo d’Ordine, della verifica che il Paese di consegna si compreso nell’elenco presente nelle CGV e, in ogni caso, della conformità dell’ordine alla propria politica commerciale, etica e morale (a titolo esemplificativo il Fornitore potrebbe non confermare l’ordine a fronte non sufficienti garanzie di solvibilità o di richieste di personalizzazione ritenute offensive o oltraggiose).
  5. Alla conclusione del contratto il Fornitore invia telematicamente al Cliente una comunicazione contenente la Conferma d’ordine e prenderà in carico l’ordine medesimo.
  6. Nel caso in cui le verifiche di cui al punto 4 non diano esito positivo il Fornitore comunica tempestivamente al Cliente (comunque entro 30 giorni di calendario dall’avvenuta ricezione del Modulo d’ordine) le cause che hanno determinato la mancata conclusione del contratto e provvede a rimborsare quanto eventualmente già pagato dal Cliente.

Art. 5 – Condizioni economiche

  1. Il Sito indica i prezzi dei Prodotti in Euro, comprensivi di tutte le tasse e imposte applicabili.
  2. Il Modulo d’ordine indica il prezzo del Prodotto e, separatamente, le spese di consegna e eventuali costi accessori.

Art. 6 – Modalità di pagamento

  1. Il Cliente può scegliere il metodo di pagamento preferito tra quelli indicati sul Sito.
  2. Il Fornitore addebita l’importo totale indicato nel Modulo d’ordine contestualmente all’invio del Modulo d’ordine.
  3. Nell’ipotesi in cui non avvenga l’addebito del totale degli importi dovuti dal Cliente il contratto non si ritiene concluso e la vendita è annullata.
  4. Il Cliente, attraverso il Modulo d’ordine, può richiedere fattura indicando i dati necessari.

Art. 7 – Spedizione e consegna dei Prodotti

  1. Il Cliente deve indicare nel Modulo d’ordine l’esatto indirizzo di consegna dei Prodotti ordinati; le caselle postali sono escluse dagli indirizzi di consegna.
  2. Il Fornitore conferma telematicamente al Cliente l’avvenuta spedizione dei Prodotti.
  3. Il Cliente, al momento della consegna, è tenuto a controllare la corrispondenza del documento di trasporto con quanto indicato nella Conferma d’ordine. Il Cliente è, altresì, tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio e l’assegna di danneggiamenti che possano alterarne il contenuto; in tal caso il Cliente deve effettuare immediata contestazione scritta sulla ricevuta di consegna rilasciata al trasportatore.

Art. 8 – Garanzie e Conformità

  1. Il Fornitore è responsabile nei confronti del Cliente di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto e che si manifesta entro dodici (12) mesi da tale momento.
  2. Il Cliente, per usufruire della garanzia legale, deve dare comunicazione scritta al Servizio Clienti del Fornitore del difetto di conformità del Prodotto entro otto (8) giorni dalla sua scoperta e fornendo prova della data di acquisto e della consegna; è pertanto opportuno che il Cliente conservi la relativa documentazione di acquisto (a titolo esemplificativo: la ricevuta di acquisto, la ricevuta di consegna, l’estratto conto della carta di credito/bancario). Il Servizio Clienti comunica al Cliente le modalità e le istruzioni relative alla procedura di reso.
  3. A parziale deroga di quanto indicato al punto precedente, le difformità e i vizi palesi e visibili (sia per quantità sia per qualità del Prodotto) si presumono conoscibili al momento della consegna e, pertanto, devono essere denunciate per iscritto al Servizio Clienti del Fornitore entro 8 (otto) giorni dalla consegna del Prodotto medesimo fornendo prova della data di acquisto e della consegna.
  4. In caso di difetto di conformità il Cliente ha diritto alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto.
  5. Il Fornitore si riserva di verificare i Prodotti resi e accertare l’effettiva esistenza del difetto di non conformità contestato.
  6. Le immagini e i colori dei Prodotti in vendita sul Sito potrebbero risultare differenti da quelli reali a causa del dispositivo utilizzato per la riproduzione.
  7. La garanzia legale non copre eventuali rotture, danneggiamenti, guasti o malfunzionamenti dovuti a fatti accidentali o a responsabilità del Cliente (ivi compreso un utilizzo del Prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o alle istruzioni allegate).
  8. È in ogni caso escluso il diritto di regresso nei confronti del Fornitore.

Art. 9 – Privacy e Uso del Sito

  1. Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono accessibili sul Sito al link https://www.cecmilanofactory.it/
  2. L’utilizzo del Sito è disciplinato nelle Condizioni d’Uso, consultabili sul Sito al link https://www.cecmilanofactory.it/

Art. 10 – Lingua applicata, legge applicabile e foro competente

  1. Le CGV, il Modulo d’ordine e la Conferma d’ordine sono redatti in lingua italiana e/o inglese. Salvo diverso specifico accordo con il Cliente, in tutti i casi in cui è utilizzata la doppia lingua prevale la lingua italiana.
  2. I rapporti con il Cliente sono regolati in via esclusiva dalla legge italiana.
  3. Per ogni controversia inerente al contratto (o il singolo documento che lo compone), ivi comprese quelle relative alla validità, all’interpretazione, all’esecuzione o alla risoluzione del medesimo, è esclusivamente competente il Foro di Milano.